Главная / Услуги / ресторанов и кафе

Сайты ресторанов и кафе

Ресторан выбирают за три минуты и в радиусе пары километров: человек открывает карты, смотрит фотографии, меню и отзывы — и бронирует у того, у кого всё это нашлось сразу. Сайт здесь не имиджевая витрина, а рабочий узел: актуальное меню с ценами, бронь столика, заказ доставки без комиссии агрегатора и корректная карточка на Яндекс.Картах.

Мы делаем сайты ресторанов и кафе, которые открываются за секунду с телефона на плохом мобильном интернете, показывают меню текстом, а не картинкой или PDF, принимают бронь и заказ, отправляют уведомление хостесу в Telegram и связываются с iiko или r_keeper. Отдельно закрываем то, о чём вспоминают поздно: ограничения на рекламу алкоголя и кальяна и требования к содержанию меню.

Задачи ресторанов и кафе

01
Меню лежит картинкой или PDF

Файл на два мегабайта открывается десять секунд, на телефоне его приходится растягивать пальцами, а цены в нём прошлогодние, потому что обновить макет может только дизайнер. Поисковые системы такое меню не читают: запросы вида «где поесть том-ям рядом» проходят мимо ресторана, хотя блюдо в меню есть. Стоп-лист и сезонные позиции не отражаются вовсе. В итоге самый востребованный раздел сайта работает хуже, чем фотография меню в отзывах на Картах.

02
Доставка живёт на агрегаторах

Заказы идут через площадки, которые забирают заметную долю чека и полностью владеют клиентом: его телефон, история заказов и возможность вернуть его акцией принадлежат агрегатору. Ваш бренд в приложении — одна карточка среди сотни, конкуренция идёт скидкой. Своего канала с прямыми заказами, программой лояльности и повторными продажами нет, а значит нет и способа снизить стоимость заказа.

03
Карточка на Картах заброшена, отзывы без ответов

Основной локальный трафик приходит из Яндекс.Карт и мобильного поиска, но карточка заполнена наполовину: часы работы неактуальны, фотографий мало, меню не подгружено, на отзывы годами никто не отвечает. Гость видит две негативные истории без реакции заведения и уходит к соседям. При этом на редизайн сайта тратятся сотни тысяч рублей, а бесплатный и более влиятельный канал остаётся без внимания.

04
Реклама упирается в ограничения и общие страницы

Продвигать бар и кальянную зону напрямую нельзя по закону, привычный поток из соцсетей после ограничений на рекламу в запрещённых сервисах иссяк, а Директ ведёт трафик на главную страницу, где нет ни банкетного предложения, ни формы брони. Заявки на корпоративы приходят по телефону и нигде не фиксируются, стоимость брони и заказа не считается. В результате реклама выглядит неэффективной, хотя проблема в посадочных и в замере.

Что делаем для ресторанов и кафе

01 Меню как структура данных, а не картинка

Переводим меню в нормальные страницы: разделы, блюда, состав, вес порции, цена, фотография, метки «острое», «вегетарианское», «хит». Обновляется из админки за минуту — цену меняет управляющий, а не подрядчик. Позиции можно временно скрывать под стоп-лист. Микроразметка Restaurant и Menu помогает поисковым системам понимать содержание, а блюда с фотографиями и составом собирают трафик по запросам конкретных позиций и кухни.

02 Бронирование столов с уведомлением хостесу

Форма брони на сайте с выбором даты, времени, числа гостей и зала — веранда, основной зал, отдельная комната. Заявка мгновенно уходит хостесу в Telegram и в CRM, гость получает подтверждение, а перед визитом — напоминание, что заметно снижает долю несостоявшихся броней. Для банкетов делаем отдельную ветку: расчёт по количеству гостей, депозит, загрузка банкетного меню и договор — это длинная сделка, и вести её в переписке нельзя.

03 Доставка со своего сайта

Собираем собственный канал заказа: корзина, зоны доставки с минимальным чеком и временем, оплата картой или через СБП, промокоды, повторение прошлого заказа в один клик. Заказ уходит на кухню через интеграцию с iiko, r_keeper или Poster — без ручного переписывания. Комиссия эквайринга несопоставима с комиссией агрегатора, а телефон и история заказов остаются у вас, что делает возможными рассылки, акции по дню недели и программу лояльности.

04 Локальное SEO и Яндекс.Бизнес

Приводим в порядок то, что реально приносит гостей: карточку в Яндекс.Бизнесе — фотографии, часы, меню, посты, ответы на все отзывы; единые название, адрес и телефон на сайте, картах и в справочниках; страницы под запросы «кухня + район», «завтраки рядом», «ресторан для банкета». На сайте — быстрый мобильный интерфейс, кликабельный телефон, кнопка маршрута и расписание. В этой нише скорость и карточка на картах дают больше, чем очередной редизайн главной страницы.

05 Реклама под события и сезон

Строим рекламу вокруг поводов, а не вокруг названия заведения: корпоративы и новогодние банкеты, свадьбы, дни рождения, летняя веранда, бизнес-ланчи, доставка на выходные. Под каждый повод — своя посадочная с ценой, вместимостью, фотографиями и формой. Кампании в Директе разводим по поводам и гео, добавляем ретаргетинг на смотревших банкетное меню. Все ограничения соблюдаем: алкоголь и табак не рекламируем, работаем через легальные площадки.

листайте вбок →

Специфика сайтов ресторанов и кафе

01

Локальный поиск решает больше, чем дизайн

Гость почти никогда не ищет ресторан по названию — он открывает карты и смотрит, что рядом, с фотографиями, ценами и отзывами. Поэтому первое, что мы приводим в порядок, это не главная страница, а инфраструктура локального поиска: заполненная карточка в Яндекс.Бизнесе с актуальными часами, свежими фотографиями и подгруженным меню, единые название, адрес и телефон во всех справочниках, ответы на отзывы от лица заведения. Сайт при этом обязан открываться за секунду с телефона в зоне слабого сигнала, а телефон, маршрут и кнопка брони должны быть в один тап. По нашему опыту работы с локальным бизнесом, связка «быстрый мобильный сайт + живая карточка на картах» даёт больше визитов, чем полный редизайн с анимациями, который весит четыре мегабайта.

02

Что нельзя рекламировать ресторану

Реклама алкоголя в интернете запрещена статьёй 21 ФЗ «О рекламе» — это касается и продвижения винной карты, и постов про коктейли в платном размещении. Табак, кальяны и устройства для потребления никотина под запретом по ФЗ-15. С 1 сентября 2025 года запрещена реклама на ресурсах запрещённых организаций, а значит привычная для отрасли схема «весь трафик из зарубежной соцсети» больше не работает как рекламный канал. Практический вывод: на сайте барная карта и кальянное меню — это информация для гостя, а не рекламный оффер, платный трафик уходит в Яндекс.Директ, Карты и локальное SEO, а вся интернет-реклама маркируется токеном erid с отчётностью в ЕРИР. Мы проектируем страницы и рекламные кампании с учётом этих ограничений сразу — переделывать после предписания дороже.

03

Меню на сайте — это юридический документ

Правила оказания услуг общественного питания требуют, чтобы потребитель до заказа получил полную информацию о блюде: наименование, объём или вес порции, цену, состав, а по требованию — сведения о пищевой ценности и наличии аллергенов. Меню на сайте фактически становится публичной информацией, и расхождение цен между сайтом и залом — это готовая претензия, а иногда и обращение в Роспотребнадзор. Отсюда простое инженерное требование: меню должно редактироваться управляющим за минуту, а не через подрядчика, состав и вес должны быть заполнены у каждой позиции, а снятое блюдо — уходить в стоп-лист сразу. Мы отдаём меню в админку с понятной структурой и обучаем персонал: обновление цен занимает пару минут и не требует ни дизайнера, ни программиста.

04

Экономика доставки: агрегатор против своего канала

Агрегаторы дают охват и снимают заботу о логистике, но берут заметную долю чека и полностью владеют клиентом: контакты, история заказов и коммуникация принадлежат площадке, а конкуренция внутри неё идёт по цене. Свой канал устроен иначе: эквайринг стоит около 2-3%, гость попадает в вашу базу, работают повторные заказы, промокоды и акции по дням недели. Здоровая схема — не уходить с площадок совсем, а забирать повторные заказы к себе: промокод на прямой заказ в коробке, QR-код на столе и в чеке, программа лояльности, привязанная к телефону. Разница в юнит-экономике заказа обычно и есть тот бюджет, который окупает разработку сайта с доставкой в первые месяцы работы.

05

Сезонность и события: где выручка на самом деле

Календарь ресторана жёсткий. Декабрь — корпоративы и новогодние банкеты, причём бронируют их за один-два месяца, то есть посадочные и реклама нужны уже в октябре. Январь и февраль — провал, который вытягивают ланчами, доставкой и акциями по будням. Май-сентябрь — веранды, свадьбы и выпускные, сентябрь добавляет деловые обеды и возвращение офисной аудитории. Банкеты — отдельная воронка с длинным циклом: заявка, просмотр площадки, расчёт по количеству гостей, депозит; вести её в мессенджере значит терять часть обращений. Мы готовим сезонные посадочные заранее, разводим рекламные кампании по поводам и настраиваем аналитику так, чтобы было видно стоимость не клика, а состоявшейся брони и подтверждённого банкета.

Как мы делаем сайты ресторанов и кафе

Э—01 Разбор концепции и точек контакта Смотрим, откуда сейчас приходят гости: карты, агрегаторы, соцсети, сарафан. Разбираем меню, поводы визита, банкетное направление и доставку. Формируем структуру сайта под реальные сценарии, а не под красивую презентацию.
Э—02 Прототип и меню Прототипируем главную, меню, страницу брони, банкетный раздел и доставку. Приводим меню в структурированный вид: разделы, состав, вес, цена, метки. Здесь же решаем, кто и как будет обновлять цены после запуска.
Э—03 Дизайн Собираем визуальную подачу вокруг фотографий блюд и интерьера, но без тяжёлых эффектов, которые убивают скорость на телефоне. Отдельно прорабатываем мобильный экран: меню, бронь, телефон и маршрут в один тап. Макеты согласуем до вёрстки.
Э—04 Разработка и интеграции Верстаем кастомную тему WordPress, подключаем бронь, уведомления хостесу в Telegram, при необходимости корзину доставки и обмен с iiko или r_keeper. Настраиваем скорость, микроразметку и корректное отображение меню в поиске.
Э—05 Локальный блок и контент Заполняем карточку в Яндекс.Бизнесе, синхронизируем адрес, телефон и часы работы во всех справочниках, публикуем фотографии, настраиваем сбор и отработку отзывов. Готовим сезонные посадочные под ближайший повод.
Э—06 Запуск и первый сезон Переносим на боевой домен, настраиваем SSL, бэкапы и мониторинг, сдаём цели по броням и заказам. Дальше сопровождаем первый сезон: запускаем Директ под повод, правим посадочные по данным и учим команду работать с заявками.

Сколько стоит сайт для ресторанов и кафе

Что входитСтоимостьСрок
Старт
от 100 000 ₽
Бизнес
от 250 000 ₽
Доставка
от 450 000 ₽

Частые вопросы о сайтах ресторанов и кафе

Сколько стоит сайт для ресторана?

Сайт с меню, галереей и бронью — от 100 000 ₽. Версия для сети или с банкетным направлением, локальным SEO и коллтрекингом — от 250 000 ₽. Сайт с доставкой, оплатой и интеграцией с iiko или r_keeper — от 450 000 ₽. Лендинг под одно событие, например новогодние корпоративы, — от 80 000 ₽ и 5-10 дней. Точную цену называем после разбора меню, доставки и нужных интеграций.

Сколько времени занимает создание сайта для ресторана?

Лендинг под событие — 5-10 дней. Сайт с меню, бронью и банкетным разделом — 4-5 недель: несколько дней на структуру, неделя на прототипы и меню, 1-2 недели дизайн, 2-3 недели разработка. Сайт с доставкой и обменом с системой учёта — от 7 недель. Под декабрьские банкеты работу нужно начинать в сентябре, под летнюю веранду — в апреле.

Можно ли принимать заказы на доставку в обход агрегаторов?

Да, и обычно ради этого сайт и делается. Собираем корзину с зонами доставки, минимальным чеком, оплатой картой и через СБП, промокодами и повторным заказом в один клик, а заказ отправляем прямо на кухню через интеграцию с iiko, r_keeper или Poster. Комиссия эквайринга несопоставима с комиссией площадки, а база гостей остаётся у вас. Рабочая схема — оставаться на агрегаторах ради охвата, но повторные заказы переводить на свой сайт промокодом и QR-кодом в чеке.

Как устроена бронь столов и банкетов?

Гость выбирает дату, время, число человек и зал, заявка мгновенно уходит хостесу в Telegram и фиксируется в CRM, гостю приходит подтверждение и напоминание перед визитом — это снижает долю неявок. Банкеты ведём отдельной воронкой: расчёт по числу гостей, банкетное меню, депозит и договор. При необходимости подключаем внешнюю систему бронирования, если вы уже ей пользуетесь.

Можно ли рекламировать бар и кальянную зону?

Нет. Реклама алкоголя в интернете запрещена статьёй 21 ФЗ «О рекламе», табак и кальяны — по ФЗ-15, а с 1 сентября 2025 года запрещена и реклама на ресурсах запрещённых организаций. На сайте барная карта размещается как информация для гостя, а платный трафик мы ведём на разрешённые поводы: кухня, банкеты, завтраки, доставка, веранда. Всю интернет-рекламу маркируем токеном erid и отчитываемся в ЕРИР — это обязательное требование.

Что важнее — сайт или карточка на Яндекс.Картах?

Они работают в связке, но начинать почти всегда стоит с карточки: именно оттуда приходит основная часть локального спроса. Заполненные часы, свежие фотографии, подгруженное меню и ответы на отзывы влияют на выбор сильнее, чем анимации на главной странице. Сайт при этом обязан быть быстрым с телефона и давать бронь, меню и маршрут в один тап. Мы настраиваем и то и другое, а в отчёте показываем, сколько визитов и звонков дал каждый источник.

Сайты для смежных отраслей

Обсудить сайт для ресторанов и кафе