Сайты турагентств

Подключаем модуль поиска и бронирования от поставщика, с которым вы уже работаете, и встраиваем его так, чтобы он не забирал на себя всю страницу. Вокруг поиска строится нормальный сайт: направления, подборки, условия, договор, отзывы, контакты офисов на карте. Модуль закрывает тех, кто готов выбирать сам, а страницы направлений и подборки — тех, кто ещё не определился и хочет, чтобы ему подобрали.

Готовим страницы под каждое направление и сезонный сценарий заранее, за два-три месяца до всплеска спроса: раннее бронирование, майские, летний отдых, новогодние туры, горнолыжный сезон. У каждой страницы своя семантика, свои подборки и свой оффер. К моменту, когда спрос выходит на пик, страница уже набрала позиции и приносит органические заявки, а рекламный бюджет идёт на добор, а не на весь объём.

Подключаем эквайринг для оплаты и предоплаты, туристическую рассрочку, автоматическую отправку договора и памятки. Личный кабинет туриста показывает статус заявки, оплаты и список нужных документов. Это снимает часть рутины с менеджеров, которые иначе тратят вечера на пересылку одних и тех же файлов, и повышает доверие: оплата на сайте компании выглядит надёжнее перевода на карту сотрудника.

Для туроператоров и сетей делаем закрытый B2B-раздел: агент авторизуется, видит актуальные комиссии, акции, бланки и обучающие материалы, оформляет заявку и следит за её статусом. Запросы вида сайт для агентств с названием оператора — это именно поиск такого кабинета, и корректная посадочная под них снимает поток звонков в отдел поддержки, одновременно приводя новых агентов из поиска.

В туризме сильны два типа спроса: локальный, где ищут агентство рядом, и направленческий, где ищут конкретную страну или тип отдыха. Первый закрывается корректными карточками в справочниках, страницами офисов и отзывами, второй — страницами направлений и подборок. Сверху идёт информационный слой: визы, документы для детей, что делать при задержке рейса — он приводит туриста задолго до покупки и возвращает его к вам, когда решение созрело.

Рекламные кампании в туризме нельзя вести ровным бюджетом: спрос на направление вспыхивает и гаснет в течение нескольких недель, а горящие туры продаются за часы. Строим структуру кампаний по направлениям и сценариям, заранее готовим объявления под сезон, включаем и выключаем группы по календарю. Отдельно ведём возврат тех, кто смотрел конкретное направление, но не оставил заявку — в туризме такой возврат окупается лучше, чем расширение охвата.