Веб-аналитика

01 Инструменты для создания дашбордов: обзор решений для бизнеса Малому бизнесу задача закрывается бесплатными инструментами: сводки внутри самой Метрики, таблица в Google Sheets или Яндекс DataLens, у которого есть прямые коннекторы… 8 мин 02 Как настроить Яндекс.Метрику на сайте: пошаговая инструкция Порядок такой: создать счётчик в кабинете Метрики, вставить его код на все страницы сайта, убедиться в отчёте посетителей за сегодня, что визиты… 8 мин 03 Как проверить, правильно ли работает Яндекс.Метрика на сайте Быстрая проверка занимает минуту: открыть сайт в режиме инкогнито и увидеть свой визит в отчёте посетителей в реальном времени — если визит… 8 мин 04 Как работает Яндекс.Метрика: какие данные она собирает и откуда Метрика работает так: код на странице при каждом открытии отправляет на серверы Яндекса сообщение — адрес страницы, откуда пришёл человек, метки в… 8 мин 05 Как сделать дашборд: от выбора метрик до готового отчёта Дашборд собирают в шесть шагов: формулируют вопрос, под который он нужен, выбирают 6-10 метрик, проверяют, откуда их брать, приводят в порядок цели… 7 мин 06 Как установить Яндекс.Метрику: получение кода счётчика и проверка работы Код счётчика берут в самой Метрике: создать счётчик, указать адрес сайта, скопировать готовый фрагмент кода в настройках счётчика. Этот фрагмент вставляют один… 8 мин 07 Как читать и анализировать дашборд: от цифр к управленческим решениям Дашборд читают сверху вниз по деньгам: сначала заявки и выручка, потом источники, потом страницы и поведение — на это уходит 15-20 минут… 7 мин 08 Какой дашборд нужен бизнесу: типы отчётов под разные задачи Тип дашборда определяется горизонтом решения: оперативный смотрят каждый день и по нему тушат пожары, тактический — раз в неделю, по нему двигают… 7 мин 09 Настройка Яндекс.Метрики: счётчик, цели и электронная коммерция Настройка Метрики — это четыре слоя работ: счётчик с правильными параметрами, цели на обращения, разметка ссылок со связкой с Директом и —… 8 мин 10 Примеры дашбордов для бизнеса: маркетинг, продажи и трафик сайта Рабочий дашборд малого бизнеса — это одна страница с 6-10 виджетами под одного читателя: маркетингу нужны расход, заявки и стоимость заявки по… 8 мин 11 Шаблоны дашбордов: готовые макеты отчётов по маркетингу и продажам Готовый шаблон дашборда экономит день на вёрстке макета, но не решает главную задачу: 80 % времени уходит не на расстановку графиков, а… 8 мин 12 Яндекс.Метрика: что это за сервис и что он даёт бизнесу Яндекс.Метрика — бесплатный сервис веб-аналитики: небольшой код на сайте записывает визиты, источники переходов и действия посетителей. Бизнесу она отвечает на вопрос «откуда… 7 мин 13 CAC: стоимость привлечения клиента — расчёт Как рассчитать CAC по каналам, отличие от CPL, оптимальное соотношение LTV/CAC и способы снижения стоимости. 3 мин 14 DataLayer: передача данных в аналитику Что такое dataLayer, как он работает и зачем нужен. Передача данных ecommerce, событий и информации о пользователях. 3 мин 15 Google Analytics 4: основы для бизнеса Основы Google Analytics 4 для бизнеса: установка, ключевые отчёты, события и конверсии. Отличия от Яндекс.Метрики. 3 мин 16 Google Tag Manager: установка тегов без разработчика Как использовать Google Tag Manager для установки аналитики и отслеживания действий на сайте без программиста. 3 мин 17 KPI для digital-проектов: что отслеживать KPI для digital-проектов: метрики по SEO, рекламе, соцсетям, email. SMART и контроль подрядчиков. 3 мин 18 KPI маркетинга: 15 ключевых метрик 15 ключевых KPI маркетинга: метрики привлечения, конверсии, удержания и финансовые показатели. Как внедрить систему KPI. 3 мин 19 LTV клиента: как посчитать пожизненную ценность Формулы расчёта LTV клиента, связь с CAC и unit-экономикой. Практические способы увеличения пожизненной ценности. 3 мин 20 ROI маркетинга: формула и примеры расчёта Как рассчитать ROI маркетинга: формулы, примеры по каналам, отличие от ROAS и способы повышения возврата инвестиций. 3 мин 21 Unit-экономика: считаем прибыльность бизнеса Как рассчитать unit-экономику: ключевые метрики, пошаговый расчёт, анализ по каналам и оптимизация прибыльности. 2 мин 22 UTM-метки: как создавать и анализировать UTM-метки для Яндекс.Директа: параметры, примеры, генераторы. Как отслеживать эффективность рекламных кампаний через UTM. 2 мин 23 Веб-аналитика для директора: простым языком Веб-аналитика для руководителя: 5 ключевых метрик, где смотреть данные, как принимать решения. 3 мин 24 Вебвизор: как анализировать поведение посетителей Как включить и использовать Вебвизор в Яндекс.Метрике. Анализ записей, фильтры, поиск проблем юзабилити сайта. 3 мин 25 Воронка продаж в аналитике: построение и анализ Как построить воронку продаж в Яндекс.Метрике, найти узкие места и оптимизировать каждый этап пути клиента. 3 мин 26 Время на сайте: что влияет и как увеличить Время на сайте в Яндекс.Метрике: нормальные значения, факторы влияния и практические способы увеличения вовлечённости. 3 мин 27 Дашборды для бизнеса: визуализация данных Как создать дашборд для бизнеса: выбор метрик, инструменты (Looker Studio, DataLens, Power BI) и принципы визуализации. 3 мин 28 Источники трафика: как определить откуда приходят клиенты Классификация источников трафика сайта: поисковый, рекламный, социальный, прямой. UTM-метки и анализ эффективности. 3 мин 29 Карта кликов и тепловая карта сайта Карта кликов в Яндекс.Метрике: как открыть, что анализировать, оптимизация CTA-кнопок и навигации на основе данных. 3 мин 30 Карта скроллинга: до куда долистывают посетители Карта скроллинга в Яндекс.Метрике: как узнать, до какого места страницы доходят посетители и где размещать элементы. 3 мин 31 Когортный анализ: отслеживание групп пользователей Когортный анализ в аналитике: как построить, читать таблицу удержания, оценивать LTV и изменения на сайте. 3 мин 32 Коллтрекинг: отслеживание звонков с рекламы Коллтрекинг: что это, как работает, какой выбрать. Отслеживание звонков с Яндекс.Директа и других рекламных каналов. 2 мин 33 Кросс-девайс аналитика: путь клиента между устройствами Кросс-девайс аналитика: методы идентификации, настройка в GA4 и Метрике, User-ID и корректная атрибуция конверсий. 3 мин 34 Модели атрибуции: какой канал привёл клиента Обзор моделей атрибуции: последний клик, первый клик, линейная, data-driven. Как выбрать модель для вашего бизнеса. 3 мин 35 Настройка пользовательских отчётов в Метрике Как создать пользовательские отчёты в Яндекс.Метрике: выбор метрик, измерений, примеры отчётов и автоматизация. 3 мин 36 Отчёты в Яндекс.Метрике: какие смотреть и зачем Обзор основных отчётов Яндекс.Метрики: источники, содержание, аудитория, технологии. Какие смотреть и как часто. 3 мин 37 Показатель отказов: что означает и как снизить Что такое показатель отказов в Яндекс.Метрике, нормальные значения по типам сайтов и практические способы снижения. 3 мин 38 Сегменты в Яндекс.Метрике: продвинутый анализ Как создавать и использовать сегменты в Яндекс.Метрике для анализа аудитории, сравнения каналов и ретаргетинга. 3 мин 39 Тепловые карты сайта: где кликают и смотрят Виды тепловых карт, инструменты для создания (Метрика, Clarity, Hotjar) и практические сценарии оптимизации сайта. 3 мин 40 Цели в Яндекс.Метрике: виды и настройка Как настроить цели в Яндекс.Метрике: виды целей, пошаговая инструкция, проверка работы и использование в Яндекс.Директ. 3 мин 41 Электронная коммерция в Метрике: настройка отчётов Как настроить модуль электронной коммерции в Яндекс.Метрике: передача данных через dataLayer и анализ отчётов. 3 мин 42 Яндекс.Метрика: установка и первая настройка Пошаговая инструкция по установке и первой настройке Яндекс.Метрики. Создание счётчика, установка кода, включение Вебвизора и настройка целей. 3 мин