Главная / База знаний

Веб-аналитика

52 материала 238 минут чтения обновлено 19 августа 2026

Материалы раздела «Веб-аналитика» — практические разборы без воды: что делать, сколько стоит и сколько занимает.

Сквозная связка: форма → аналитика → CRM

Событие в аналитику отправляем только после подтверждения от сервера, иначе конверсии будут завышены на каждой неудачной отправке.

form.addEventListener('submit', async (e) => {
  e.preventDefault();
  const res = await fetch('/wp-admin/admin-ajax.php', {method: 'POST', body: new FormData(form)});
  const data = await res.json();

  if (!data.success) return;

  ym(12345678, 'reachGoal', 'form_submit');
  dataLayer.push({event: 'form_submit', form_name: form.dataset.name});
});
01 Google Analytics: что это за сервис и что он даёт бизнесу Google Analytics — бесплатный сервис веб-аналитики от Google: код на сайте фиксирует действия посетителей и показывает, откуда они пришли, что делали и… 5 мин 02 Анализ данных в Google Analytics: как читать отчёты и находить точки роста Анализ данных в Google Analytics — это не чтение общих цифр, а сравнение периодов, разбор по каналам и построение воронки шагов. Порядок… 6 мин 03 Виды дашбордов: операционные, аналитические и стратегические Дашборды делятся на три уровня по задаче и аудитории: операционные обновляются в реальном времени и нужны для контроля текущих процессов. Материал из… 5 мин 04 Инструменты Google Analytics 4: какие отчёты нужны владельцу сайта Из полусотни отчётов GA4 владельцу бизнеса регулярно нужны пять: «Обзор в реальном времени» (что происходит на сайте сейчас), «Привлечение трафика» (откуда… 6 мин 05 Инструменты для создания дашбордов: обзор решений для бизнеса Малому бизнесу задача закрывается бесплатными инструментами: сводки внутри самой Метрики, таблица в Google Sheets или Яндекс DataLens. Стоимость — от 1 500… 8 мин 06 Как добавить счётчик Яндекс.Метрики на сайт без программиста Счётчик Яндекс.Метрики можно поставить самостоятельно за 10–15 минут: на конструкторах (Tilda, uKit, Wix) и в большинстве CMS (WordPress, Bitrix, OpenCart)… 5 мин 07 Как настроить сайт на Тильде: домен, формы, аналитика и SEO Базовая настройка сайта на Tilda — свой домен, рабочие формы заявок, счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics, SEO-теги на страницах — занимает 1-3… 6 мин 08 Как настроить Яндекс.Метрику на сайте: пошаговая инструкция Порядок такой: создать счётчик в кабинете Метрики, вставить его код на все страницы сайта, убедиться в отчёте посетителей за сегодня. Материал из… 8 мин 09 Как проверить, правильно ли работает Яндекс.Метрика на сайте Быстрая проверка занимает минуту: открыть сайт в режиме инкогнито и увидеть свой визит в отчёте посетителей в реальном времени — если визит.… 8 мин 10 Как работает Яндекс.Метрика: какие данные она собирает и откуда Метрика работает так: код на странице при каждом открытии отправляет на серверы Яндекса сообщение — адрес страницы, откуда пришёл человек. Материал из… 8 мин 11 Как сделать email-рассылку: от сбора базы до отчёта по открытиям Email-рассылка запускается за 3-7 дней: сбор базы через форму двойного подтверждения (double opt-in) на сайте, настройка SPF, DKIM и DMARC-записей у домена… 6 мин 12 Как сделать дашборд: от выбора метрик до готового отчёта Дашборд собирают в шесть шагов: формулируют вопрос, под который он нужен, выбирают 6-10 метрик, проверяют, откуда их брать, приводят в порядок цели… 8 мин 13 Как установить счётчик Яндекс.Метрики: код на сайт, GTM и плагины Есть три рабочих способа установить счётчик Яндекс.Метрики: вставить JS-код вручную в тег <head> сайта — 5 минут, нужен доступ к шаблону; настроить… 5 мин 14 Как установить Яндекс.Метрику: получение кода счётчика и проверка работы Код счётчика берут в самой Метрике: создать счётчик, указать адрес сайта, скопировать готовый фрагмент кода в настройках счётчика. Материал из 8 разделов. 8 мин 15 Как читать и анализировать дашборд: от цифр к управленческим решениям Дашборд читают сверху вниз по деньгам: сначала заявки и выручка, потом источники, потом страницы и поведение — на это уходит 15-20 минут… 7 мин 16 Какой дашборд нужен бизнесу: типы отчётов под разные задачи Тип дашборда определяется горизонтом решения: оперативный смотрят каждый день и по нему тушат пожары, тактический — раз в неделю. Материал из 7… 7 мин 17 Настройка Google Analytics 4 для сайта: пошаговая инструкция Настройка Google Analytics 4 с нуля — от регистрации ресурса до первых данных в отчётах — занимает 30-60 минут и не требует… 7 мин 18 Настройка Яндекс.Метрики: счётчик, цели и электронная коммерция Настройка Метрики — это четыре слоя работ: счётчик с правильными параметрами, цели на обращения. Материал из 7 разделов. 8 мин 19 Примеры дашбордов для бизнеса: маркетинг, продажи и трафик сайта Рабочий дашборд малого бизнеса — это одна страница с 6-10 виджетами под одного читателя: маркетингу нужны расход, заявки и стоимость заявки по… 8 мин 20 Работает ли Google Analytics в России и чем его заменить Технически счётчик Google Analytics на сайте продолжает собирать данные — блокировки на уровне рунета нет. Проблемы в другом: доступ к интерфейсу… 5 мин 21 Шаблоны дашбордов: готовые макеты отчётов по маркетингу и продажам Готовый шаблон дашборда экономит день на вёрстке макета, но не решает главную задачу: 80 % времени уходит не на расстановку графиков, а… 8 мин 22 Яндекс.Метрика: что это за сервис и что он даёт бизнесу Яндекс.Метрика — бесплатный сервис веб-аналитики: небольшой код на сайте записывает визиты, источники переходов и действия посетителей. Материал из 7 разделов. 8 мин 23 CAC: стоимость привлечения клиента — расчёт Как рассчитать CAC по каналам, отличие от CPL, оптимальное соотношение LTV/CAC и способы снижения стоимости. Материал из 7 разделов. 3 мин 24 DataLayer: передача данных в аналитику Что такое dataLayer, как он работает и зачем нужен. Передача данных ecommerce, событий и информации о пользователях. Материал из 7 разделов. 3 мин 25 Google Analytics 4: основы для бизнеса Основы Google Analytics 4 для бизнеса: установка, ключевые отчёты, события и конверсии. Отличия от Яндекс.Метрики. 3 мин 26 Google Tag Manager: установка тегов без разработчика Как использовать Google Tag Manager для установки аналитики и отслеживания действий на сайте без программиста. Материал из 8 разделов. 3 мин 27 KPI для digital-проектов: что отслеживать KPI для digital-проектов: метрики по SEO, рекламе, соцсетям, email. SMART и контроль подрядчиков. Материал из 7 разделов. 3 мин 28 KPI маркетинга: 15 ключевых метрик 15 ключевых KPI маркетинга: метрики привлечения, конверсии, удержания и финансовые показатели. Как внедрить систему KPI. 3 мин 29 LTV клиента: как посчитать пожизненную ценность Формулы расчёта LTV клиента, связь с CAC и unit-экономикой. Практические способы увеличения пожизненной ценности. Материал из 7 разделов. 3 мин 30 ROI маркетинга: формула и примеры расчёта Как рассчитать ROI маркетинга: формулы, примеры по каналам, отличие от ROAS и способы повышения возврата инвестиций. Материал из 7 разделов. 3 мин 31 Unit-экономика: считаем прибыльность бизнеса Как рассчитать unit-экономику: ключевые метрики, пошаговый расчёт, анализ по каналам и оптимизация прибыльности. Материал из 7 разделов. 2 мин 32 UTM-метки: как создавать и анализировать UTM-метки для Яндекс.Директа: параметры, примеры, генераторы. Как отслеживать эффективность рекламных кампаний через UTM. Материал из 8 разделов. 3 мин 33 Веб-аналитика для директора: простым языком Веб-аналитика для руководителя: 5 ключевых метрик, где смотреть данные, как принимать решения. 3 мин 34 Вебвизор: как анализировать поведение посетителей Как включить и использовать Вебвизор в Яндекс.Метрике. Анализ записей, фильтры, поиск проблем юзабилити сайта. Материал из 7 разделов. 3 мин 35 Воронка продаж в аналитике: построение и анализ Как построить воронку продаж в Яндекс.Метрике, найти узкие места и оптимизировать каждый этап пути клиента. Материал из 7 разделов. 3 мин 36 Время на сайте: что влияет и как увеличить Время на сайте в Яндекс.Метрике: нормальные значения, факторы влияния и практические способы увеличения вовлечённости. Материал из 7 разделов. 3 мин 37 Дашборды для бизнеса: визуализация данных Как создать дашборд для бизнеса: выбор метрик, инструменты (Looker Studio, DataLens, Power BI) и принципы визуализации. Материал из 5 разделов. 3 мин 38 Источники трафика: как определить откуда приходят клиенты Классификация источников трафика сайта: поисковый, рекламный, социальный, прямой. UTM-метки и анализ эффективности. Материал из 6 разделов. 3 мин 39 Карта кликов и тепловая карта сайта Карта кликов в Яндекс.Метрике: как открыть, что анализировать, оптимизация CTA-кнопок и навигации на основе данных. Материал из 7 разделов. 3 мин 40 Карта скроллинга: до куда долистывают посетители Карта скроллинга в Яндекс.Метрике: как узнать, до какого места страницы доходят посетители и где размещать элементы. Материал из 8 разделов. 3 мин 41 Когортный анализ: отслеживание групп пользователей Когортный анализ в аналитике: как построить, читать таблицу удержания, оценивать LTV и изменения на сайте. Материал из 7 разделов. 3 мин 42 Коллтрекинг: отслеживание звонков с рекламы Коллтрекинг: что это, как работает, какой выбрать. Отслеживание звонков с Яндекс.Директа и других рекламных каналов. Материал из 7 разделов. 2 мин 43 Кросс-девайс аналитика: путь клиента между устройствами Кросс-девайс аналитика: методы идентификации, настройка в GA4 и Метрике, User-ID и корректная атрибуция конверсий. 3 мин 44 Модели атрибуции: какой канал привёл клиента Обзор моделей атрибуции: последний клик, первый клик, линейная, data-driven. Как выбрать модель для вашего бизнеса. Материал из 6 разделов. 3 мин 45 Настройка пользовательских отчётов в Метрике Как создать пользовательские отчёты в Яндекс.Метрике: выбор метрик, измерений, примеры отчётов и автоматизация. Материал из 6 разделов. 3 мин 46 Отчёты в Яндекс.Метрике: какие смотреть и зачем Обзор основных отчётов Яндекс.Метрики: источники, содержание, аудитория, технологии. Какие смотреть и как часто. Материал из 7 разделов. 3 мин 47 Показатель отказов: что означает и как снизить Что такое показатель отказов в Яндекс.Метрике, нормальные значения по типам сайтов и практические способы снижения. Материал из 6 разделов. 3 мин 48 Сегменты в Яндекс.Метрике: продвинутый анализ Как создавать и использовать сегменты в Яндекс.Метрике для анализа аудитории, сравнения каналов и ретаргетинга. Материал из 6 разделов. 3 мин 49 Тепловые карты сайта: где кликают и смотрят Виды тепловых карт, инструменты для создания (Метрика, Clarity, Hotjar) и практические сценарии оптимизации сайта. Материал из 6 разделов. 3 мин 50 Цели в Яндекс.Метрике: виды и настройка Как настроить цели в Яндекс.Метрике: виды целей, пошаговая инструкция, проверка работы и использование в Яндекс.Директ. Разбираем по шагам: 10 шаг. 3 мин 51 Электронная коммерция в Метрике: настройка отчётов Как настроить модуль электронной коммерции в Яндекс.Метрике: передача данных через dataLayer и анализ отчётов. Материал из 6 разделов. 3 мин 52 Яндекс.Метрика: установка и первая настройка Пошаговая инструкция по установке и первой настройке Яндекс.Метрики. Создание счётчика, установка кода, включение Вебвизора и настройка целей. Материал из 6 разделов. 3 мин

Другие разделы