Бриф и ТЗ на проект: шаблон и примеры

Зачем нужен бриф и ТЗ на digital-проект

Бриф и техническое задание — два ключевых документа, от которых зависит успех проекта. Бриф — это краткое описание задачи от заказчика, ТЗ — детальная спецификация, по которой работает исполнитель. Без них проект превращается в «угадайку», где каждая сторона представляет результат по-своему.

По статистике, 60% провалов digital-проектов связаны с нечётко сформулированными требованиями. Потратьте время на составление качественного ТЗ — сэкономите в разы больше на переделках.

Бриф vs ТЗ: в чём разница

Бриф — документ от заказчика. Описывает бизнес-задачу, целевую аудиторию, пожелания, бюджет и сроки. Обычно 2-5 страниц.

ТЗ — документ от исполнителя (или совместный). Содержит детальные технические требования, структуру, функционал, дизайн-референсы. Может занимать 10-50 страниц для сложного проекта разработки.

Структура брифа на digital-проект

1. О компании

• Название, сфера деятельности
• Ключевые продукты/услуги
• Конкурентные преимущества
• Текущее присутствие в интернете

2. Цели проекта

• Бизнес-цель (увеличить продажи, выйти на новый рынок)
• Маркетинговая цель (рост трафика, конверсии, узнаваемости)
• Измеримые KPI

3. Целевая аудитория

• Кто ваши клиенты (B2B/B2C)
• Портрет типичного покупателя
• Какие проблемы решает ваш продукт

4. Требования и пожелания

• Обязательный функционал
• Примеры сайтов, которые нравятся (референсы)
• Чего точно НЕ хотите

5. Бюджет и сроки

• Бюджетная вилка (хотя бы приблизительно)
• Желаемые сроки запуска
• Критические даты (сезон, мероприятие)

Что включить в техническое задание

Для проекта разработки сайта ТЗ должно содержать:

• Карту сайта — структура разделов и страниц
• Описание функционала — формы, фильтры, калькуляторы, личный кабинет
• Требования к дизайну — брендбук, цветовая палитра, типографика
• Технические требования — CMS, хостинг, скорость загрузки, адаптивность
• SEO-требования — мета-теги, структура URL, микроразметка
• Контент — кто готовит тексты, фото, видео
• Интеграции — CRM, платёжные системы, системы аналитики

Типичные ошибки при составлении ТЗ

Слишком размытые формулировки. «Сделать красивый сайт» — не требование. «Главная страница содержит слайдер из 5 баннеров 1920×600 px» — требование.

Отсутствие приоритетов. Разделите требования на обязательные (must have), желательные (nice to have) и необязательные (could have).

Нет примеров. Референсы — лучший способ показать, что вы имеете в виду. Приложите 3-5 примеров с комментариями.

Шаблон брифа: практический чек-лист

Скачивать ничего не нужно — просто ответьте на эти вопросы и отправьте подрядчику:

1. Чем занимается ваша компания?
2. Кто ваши клиенты?
3. Какую задачу должен решить проект?
4. Какие сайты вам нравятся и почему?
5. Какой функционал обязателен?
6. Есть ли брендбук / фирменный стиль?
7. Кто будет наполнять сайт контентом?
8. Какой бюджет вы готовы выделить?
9. К какой дате нужен результат?
10. Кто принимает решение и согласовывает работу?