Бриф и ТЗ на проект: шаблон и примеры
Зачем нужен бриф и ТЗ на digital-проект
Бриф и техническое задание — два ключевых документа, от которых зависит успех проекта. Бриф — это краткое описание задачи от заказчика, ТЗ — детальная спецификация, по которой работает исполнитель. Без них проект превращается в «угадайку», где каждая сторона представляет результат по-своему.
По статистике, 60% провалов digital-проектов связаны с нечётко сформулированными требованиями. Потратьте время на составление качественного ТЗ — сэкономите в разы больше на переделках.
Бриф vs ТЗ: в чём разница
Бриф — документ от заказчика. Описывает бизнес-задачу, целевую аудиторию, пожелания, бюджет и сроки. Обычно 2-5 страниц.
ТЗ — документ от исполнителя (или совместный). Содержит детальные технические требования, структуру, функционал, дизайн-референсы. Может занимать 10-50 страниц для сложного проекта разработки.
Структура брифа на digital-проект
1. О компании
- Название, сфера деятельности
- Ключевые продукты/услуги
- Конкурентные преимущества
- Текущее присутствие в интернете
2. Цели проекта
- Бизнес-цель (увеличить продажи, выйти на новый рынок)
- Маркетинговая цель (рост трафика, конверсии, узнаваемости)
- Измеримые KPI
3. Целевая аудитория
- Кто ваши клиенты (B2B/B2C)
- Портрет типичного покупателя
- Какие проблемы решает ваш продукт
4. Требования и пожелания
- Обязательный функционал
- Примеры сайтов, которые нравятся (референсы)
- Чего точно НЕ хотите
5. Бюджет и сроки
- Бюджетная вилка (хотя бы приблизительно)
- Желаемые сроки запуска
- Критические даты (сезон, мероприятие)
Что включить в техническое задание
Для проекта разработки сайта ТЗ должно содержать:
- Карту сайта — структура разделов и страниц
- Описание функционала — формы, фильтры, калькуляторы, личный кабинет
- Требования к дизайну — брендбук, цветовая палитра, типографика
- Технические требования — CMS, хостинг, скорость загрузки, адаптивность
- SEO-требования — мета-теги, структура URL, микроразметка
- Контент — кто готовит тексты, фото, видео
- Интеграции — CRM, платёжные системы, системы аналитики
Типичные ошибки при составлении ТЗ
Слишком размытые формулировки. «Сделать красивый сайт» — не требование. «Главная страница содержит слайдер из 5 баннеров 1920×600 px» — требование.
Отсутствие приоритетов. Разделите требования на обязательные (must have), желательные (nice to have) и необязательные (could have).
Нет примеров. Референсы — лучший способ показать, что вы имеете в виду. Приложите 3-5 примеров с комментариями.
Шаблон брифа: практический чек-лист
Скачивать ничего не нужно — просто ответьте на эти вопросы и отправьте подрядчику:
- Чем занимается ваша компания?
- Кто ваши клиенты?
- Какую задачу должен решить проект?
- Какие сайты вам нравятся и почему?
- Какой функционал обязателен?
- Есть ли брендбук / фирменный стиль?
- Кто будет наполнять сайт контентом?
- Какой бюджет вы готовы выделить?
- К какой дате нужен результат?
- Кто принимает решение и согласовывает работу?
Должен ли подрядчик составлять ТЗ бесплатно?
Качественное ТЗ — это полноценная работа, которая может занять 20-40 часов. Некоторые агентства включают составление ТЗ в стоимость проекта, другие берут отдельную плату (от 15 000 ₽). Бесплатный бриф-опросник — нормальная практика, подробное ТЗ — как правило, платная услуга.
Можно ли начать проект без ТЗ?
Маленькие проекты (лендинг, настройка рекламы) могут обойтись подробным брифом. Для сложных проектов ТЗ критически необходимо. Обратитесь к нам — поможем составить ТЗ под ваш проект.