CRM — основа управляемой воронки продаж. Раздел про выбор системы (AmoCRM, Битрикс24, RetailCRM), интеграции с сайтом и телефонией, настройку этапов воронки, автоматические сценарии и отчётность. Опыт DZ Digital по внедрениям в B2B и e-commerce.
Отправка заявки в CRM с сервера
Форма отправляет данные на свой обработчик, а он уже обращается к CRM. Так ключ доступа не попадает в браузер.
// обработчик на стороне сайта
add_action('wp_ajax_nopriv_send_lead', function () {
check_ajax_referer('lead_nonce', 'nonce');
$payload = [
'fields' => [
'TITLE' => 'Заявка с сайта',
'NAME' => sanitize_text_field($_POST['name'] ?? ''),
'PHONE' => [['VALUE' => sanitize_text_field($_POST['phone'] ?? '')]],
],
];
wp_remote_post(CRM_WEBHOOK_URL, [
'headers' => ['Content-Type' => 'application/json'],
'body' => wp_json_encode($payload),
'timeout' => 10,
]);
wp_send_json_success();
});