Коротко. Инструкция по настройке Яндекс.Директа сводится к 20 пунктам в четырёх блоках: бизнес-данные (4 шага), аналитика (5), семантика и структура (5), кампании и объявления (6). Полный проход занимает 3–5 рабочих дней. Пропуск любого пункта блока аналитики означает, что первый месяц открутки — а это от 40 000 ₽ — пройдёт вслепую. Настройка под ключ стоит от 30 000 ₽, экспресс-проверка готовых кампаний — бесплатно.
Как пользоваться чек-листом
Порядок пунктов не случайный: каждый следующий опирается на предыдущий. Нельзя собрать структуру кампаний, не зная допустимой цены заявки, и нельзя оценить результат без целей в Метрике. Проходите блоки по очереди и не переходите к следующему, пока текущий не закрыт полностью.
Чек-лист рассчитан на первый запуск, но одинаково полезен для ревизии существующего аккаунта: пройдите по нему как по списку проверок и отметьте, что реально сделано. В аудитах мы регулярно видим кампании, где закрыто 12 пунктов из 20, — и все проблемы канала объясняются оставшимися восемью.
Блок 1. Бизнес-данные, шаги 1–4
- Определить продукт для рекламы. Не «услуги компании», а конкретная позиция с ценой и сроком: изготовление ферм, поставка ЖБИ с доставкой, монтаж под ключ. Один продукт — одна ветка кампаний.
- Посчитать допустимую цену заявки. Маржа со сделки × конверсия из заявки в сделку. Это критерий приёмки всего канала; без него любые цифры в кабинете ничего не значат.
- Зафиксировать бюджет и цель по количеству заявок. Нужно 10 обращений по 3 000 ₽ — на открутку требуется около 30 000 ₽ при нормальной конверсии сайта. Рабочий минимум для B2B — от 40 000 ₽/мес.
- Проверить готовность отдела продаж. Кто и за сколько минут перезванивает, куда падают заявки, что происходит с обращением после шести вечера. Реклама на сломанный процесс — самый дорогой способ узнать о его поломке.
Блок 2. Аналитика, шаги 5–9
- Установить счётчик Метрики на все страницы. Включая страницы благодарности, корзину и мобильную версию, если она отдельная.
- Настроить цели на реальные события. Отправка формы, клик по телефону, клик по мессенджеру. Цель на посещение страницы «спасибо» — плохой вариант: страницу можно открыть напрямую.
- Добавить микроцели для обучения стратегий. Открытие формы, просмотр страницы цен, 90 секунд на странице услуги. Они понадобятся, когда основных конверсий будет мало.
- Поставить фильтры от мусора. Свои IP, роботы, тестовые заявки менеджеров. Грязный счётчик занижает конверсию в разы и приводит к ложным решениям об отключении кампаний.
- Связать счётчик с кабинетом и включить разметку ссылок. Без этого статистика по конверсиям не попадёт в Директ и автостратегиям не на чем будет обучаться.
Если в нише много звонков, сюда же добавляется коллтрекинг — иначе половина результата канала останется невидимой. Полная схема связки описана в разделе про сквозную аналитику.
Блок 3. Семантика и структура, шаги 10–14
- Собрать семантику по коммерческим маркерам. «Купить», «заказать», «цена», «на заказ», «под ключ», «производство», «с монтажом». Информационные запросы в контекст не берём — их место в контентном разделе сайта.
- Разложить фразы по кластерам. Кластер — набор запросов, которым подходит одна посадочная и один заголовок. Обычно 5–15 фраз на группу.
- Собрать минус-слова до запуска. «Бесплатно», «своими руками», «вакансии», «б/у», «скачать», «реферат», города вне зоны работы, названия конкурентов, если по ним нет отдельной кампании.
- Сопоставить кластеры с посадочными. Каждому кластеру — своя страница. Если страницы нет, её нужно сделать: реклама на главную роняет конверсию в 2–3 раза. Отдельная посадочная стоит от 80 000 ₽ и делается за 5–10 дней.
- Разложить структуру аккаунта. Отдельно Поиск и сети, отдельно направления, регионы с разной ценой клика, бренд и ретаргетинг.
Блок 4. Кампании и объявления, шаги 15–20
- Задать географию и расписание. Только регионы, куда реально продаёте; показы — в часы работы отдела продаж, ночью понижающая корректировка.
- Выбрать стратегию под задачу старта. Без накопленных конверсий — максимум кликов с ограничением средней цены; при 10+ конверсиях в неделю — оптимизация под целевую цену заявки.
- Написать по 2–3 объявления в каждой группе. Первый заголовок повторяет запрос, второй несёт цену или выгоду, текст — с конкретикой.
- Заполнить все расширения. Быстрые ссылки с описаниями, уточнения, отображаемая ссылка, визитка. Для сетей — изображения и видео, минимум два креатива на группу.
- Проверить посадочные на телефоне. Форма выше сгиба, кликабельный телефон, работающая отправка. Мобильных показов в большинстве ниш больше половины.
- Сделать тестовую заявку и найти её в Метрике. Финальная проверка всей цепочки: объявление → страница → форма → цель → менеджер. Только после этого запуск.
Двадцатый шаг пропускают чаще всех остальных — и именно он ловит самые дорогие ошибки: отвалившийся обработчик формы, цель, которая не срабатывает, письмо, уходящее в спам.
Первые 72 часа после запуска
Чек-лист не заканчивается кнопкой «Запустить». Первые трое суток — самый плотный период работы: ежедневный отчёт по поисковым запросам и пополнение минус-слов, контроль расхода по кампаниям, проверка, что обращения доходят до менеджеров и что они по качеству те, кого вы ждали.
Чего в эти дни делать не нужно — менять ставки и стратегии. Статистики ещё нет, любое изменение перезапускает обучение алгоритма. Полный порядок последующих работ разобран в материале про настройку Директа от структуры до отчётности, а условия ведения — на странице услуги.
Сколько времени занимает проход по всем 20 шагам?
3–5 рабочих дней при готовом сайте: день на бизнес-данные и аналитику, полтора-два на семантику и структуру, день на объявления и креативы, полдня на финальные проверки. Если нужны посадочные страницы, срок увеличивается на 5–10 дней.
Какие шаги пропускают чаще всего?
Расчёт допустимой цены заявки (шаг 2), фильтры от мусорного трафика (шаг 8), сопоставление кластеров с посадочными (шаг 13) и тестовая заявка перед запуском (шаг 20). Именно эти четыре пропуска дают потом большинство проблем с «нерабочим» каналом.
Можно ли пройти чек-лист самостоятельно?
Да, если есть 3–5 дней и готовность разбираться с Метрикой. Самостоятельная настройка обычно проигрывает не в кабинете, а в семантике и посадочных: коммерческий интент и релевантность страницы дают больше, чем тонкая работа со ставками.
Что делать, если сайт не готов, а рекламу нужно запускать сейчас?
Соберите одну посадочную под самый маржинальный кластер — это 5–10 дней и от 80 000 ₽ — и запускайте одну кампанию на неё. Это честнее, чем вести весь трафик на главную и через месяц объяснять, почему заявок нет.
Подходит ли чек-лист для проверки существующих кампаний?
Да, это его второй сценарий. Пройдите по 20 пунктам и отметьте фактически закрытые. Обычно из аккаунта, который «плохо работает», выпадают блок аналитики и связка кластеров с посадочными — это ровно те места, где теряются заявки.
Пройдём чек-лист по вашему аккаунту
Проверим все 20 пунктов на ваших кампаниях, покажем, какие закрыты формально, а какие не закрыты вовсе, и отдадим список правок с приоритетом по деньгам.