Электронная коммерция в Метрике: настройка отчётов

Что такое электронная коммерция в Яндекс.Метрике

Электронная коммерция (ecommerce) — расширенный модуль Яндекс.Метрики, который отслеживает весь путь покупателя: просмотр товаров, добавление в корзину, оформление и оплату заказа. Вы видите не просто «50 конверсий», а конкретные товары, суммы заказов, средний чек и причины незавершённых покупок.

Что даёт модуль электронной коммерции

Ключевые отчёты

• Выручка — общий доход с сайта в разрезе источников, товаров, категорий
• Средний чек — средняя сумма заказа
• Популярные товары — что покупают и что просматривают
• Воронка покупки — просмотр → корзина → оформление → покупка
• Брошенные корзины — какие товары добавляют, но не покупают

Связь с рекламой

Модуль позволяет считать ROI по каждому рекламному каналу:

• Какая кампания в Яндекс.Директ приносит больше выручки
• Какие ключевые слова генерируют продажи
• Какой источник трафика самый прибыльный

Настройка электронной коммерции

Шаг 1: Включение в Метрике

1. Откройте настройки счётчика
2. Перейдите на вкладку «Электронная коммерция»
3. Включите сбор данных
4. Выберите формат данных (рекомендуется dataLayer)

Шаг 2: Передача данных через dataLayer

На каждом этапе покупки добавьте на страницу код передачи данных:

Просмотр товара:

dataLayer.push({
  "ecommerce": {
    "detail": {
      "products": [{
        "id": "12345",
        "name": "Название товара",
        "price": 5990,
        "category": "Категория"
      }]
    }
  }
});

Добавление в корзину:

dataLayer.push({
  "ecommerce": {
    "add": {
      "products": [{
        "id": "12345",
        "name": "Название товара",
        "price": 5990,
        "quantity": 1
      }]
    }
  }
});

Покупка:

dataLayer.push({
  "ecommerce": {
    "purchase": {
      "actionField": {
        "id": "ORDER-001",
        "revenue": 5990
      },
      "products": [{
        "id": "12345",
        "name": "Название товара",
        "price": 5990,
        "quantity": 1
      }]
    }
  }
});

Шаг 3: Проверка

После настройки сделайте тестовый заказ и проверьте появление данных в отчёте «Электронная коммерция» через 15-30 минут.

Ключевые метрики ecommerce

• Конверсия в покупку — процент визитов, завершившихся заказом
• Средний чек — средняя сумма одного заказа
• Выручка на визит (RPV) — общая выручка / количество визитов
• Коэффициент брошенных корзин — сколько добавили в корзину, но не купили
• Товарная конверсия — какие товары конвертируются лучше

Анализ данных

Отчёт «Заказы»

Показывает каждый заказ: номер, сумму, состав, источник трафика. Используйте для сверки с CRM и бухгалтерией.

Товарная аналитика

Какие товары просматривают, но не покупают? Какие добавляют в корзину, но не оформляют? Это сигнал к работе с карточками товаров, ценами или условиями доставки.

Кросс-анализ с сегментами

Сравните покупательское поведение по сегментам: мобильные покупают дешевле? Рекламный трафик имеет больший чек? Москва покупает другие товары, чем регионы?

Часто задаваемые вопросы

Электронная коммерция — must-have для любого сайта с продажами. Настройте передачу данных и принимайте решения на основе реальных цифр. Свяжитесь с нами для настройки ecommerce-аналитики.