Коротко. Комплект для РСЯ — это заголовок до 56 знаков, дополнительный заголовок до 30, текст до 81 знака и два типа изображений: стандартное от 450×450 px с пропорциями от 1:1 до 4:3 и широкоформатное от 1080×607 px, файл до 10 МБ в JPG, PNG или GIF. Модерация обычно занимает от нескольких часов до двух рабочих дней, а в медицине, финансах, образовании и части строительных работ дополнительно запрашивают лицензии, выписку СРО или гарантийное письмо. Требования РСЯ Яндекс периодически обновляет, поэтому перед запуском цифры сверяют со справкой рекламной системы.
Что проходит модерацию, кроме текста объявления
Распространённое заблуждение: проверяют только заголовок и картинку. На деле модератор смотрит связку целиком — заголовки, текст, изображение или видео, отображаемую ссылку, быстрые ссылки, уточнения, визитку и саму посадочную страницу. Отклонение часто прилетает не из-за креатива, а из-за сайта: нет политики обработки персональных данных рядом с формой, не указаны реквизиты юрлица, страница отдаёт ошибку или редирект на другой домен. Если посадочная собрана наспех, объявления не пройдут модерацию, каким бы аккуратным ни был креатив, — поэтому разработку посадочной страницы имеет смысл закрывать до сборки кампании, а не параллельно с ней.
Второй нюанс: ссылка должна вести на страницу, релевантную объявлению. Если в креативе обещаны фермы, а человек попадает на общую главную с перечнем всех услуг, это повод для отказа и почти гарантированно провальная конверсия.
Лимиты текстовой части
| Элемент | Ограничение | Что учесть в сетях |
|---|---|---|
| Заголовок | до 56 знаков | Показывается почти всегда, несёт весь смысл оффера |
| Дополнительный заголовок | до 30 знаков | На части площадок обрезается — не выносите туда главное |
| Текст объявления | до 81 знака | В сетях виден не везде, дублировать оффер здесь не грех |
| Отображаемая ссылка | до 20 знаков | Латиница и кириллица, без пробелов |
| Быстрые ссылки | до 8 штук | В сетях показываются редко, но заполнять стоит |
| Уточнения | до 4 штук | Короткие факты: сроки, доставка, гарантия |
Ключевое отличие от поиска: в рекламной сети размер блока диктует площадка, и она может показать только заголовок с картинкой. Правило простое — объявление должно продавать, даже если от него останется одна строка и изображение.
Изображения: форматы, размеры, пропорции
Яндекс работает с двумя семействами изображений, и загружать нужно оба. Стандартное — пропорции от 1:1 до 4:3, минимальный размер 450×450 px. Широкоформатное — 16:9, минимум 1080×607 px. Допустимые форматы JPG, PNG и GIF, вес файла до 10 МБ. Если загрузить только квадрат, вы автоматически теряете часть рекламного инвентаря: широкие блоки просто не получат вашего креатива.
Практические требования, которых нет в справке, но которые решают результат: объект крупным планом, минимум мелкого текста, контрастный фон. Основная доля показов в сетях приходится на мобильные экраны, где картинка занимает пару сантиметров, — фотография цеха общим планом там превращается в серое пятно. Загружайте по три-четыре варианта изображения на группу, чтобы система сама нашла рабочий.
Видеодополнения и конструктор креативов
Видео в сетях идёт как отдельный тип дополнения: длительность допускается от 5 до 60 секунд, но в реальности работают ролики на 10–15 секунд, где смысл считывается в первые две секунды и без звука. Большинство площадок стартуют с выключенным звуком, поэтому ключевой оффер выносят в титры.
Конструктор креативов внутри Директа собирает адаптивные баннеры из вашего логотипа, изображения и текста — он сам подгоняет размеры под все доступные блоки. Для малого бюджета это разумный старт: не нужен дизайнер, а покрытие инвентаря получается полным. Индивидуальные HTML5-баннеры имеет смысл заказывать, когда бренд уже упакован и есть готовый гайдлайн.
Что модерация не пропускает
- Контакты на изображении. Телефон, адрес, ссылки на мессенджеры и сайт прямо на картинке — типовая причина отказа.
- Имитация интерфейса. Фальшивые кнопки «Скачать» и «Играть», нарисованный курсор, окна системных ошибок, поддельные уведомления.
- Превосходная степень без подтверждения. «Лучший», «первый», «№1» требуют ссылки на исследование или рейтинг, иначе снимают.
- Гарантия результата и дохода. «Гарантируем ТОП-1», «доход от 300 000 ₽ в месяц» — запрещено практически во всех тематиках.
- Нерелевантная картинка. Изображение обязано быть связано с предметом рекламы; абстрактные стоковые фото под конкретный товар часто отклоняют.
- Шок-контент и чужие товарные знаки. Медицинские подробности, катастрофы, логотипы конкурентов и прямое сравнение по имени.
Тематики, где потребуют документы
Часть категорий рекламируется только с подтверждающими документами. Медицинские услуги и изделия, БАДы, финансовые и страховые продукты, образование, перевозки, пиротехника — стандартный список. Для наших клиентов-производственников чувствительный пункт — проектирование и строительно-монтажные работы: модерация может запросить выписку из реестра СРО, а при рекламе с формулировками про монтаж на высоте — соответствующие допуски.
Документы загружаются один раз на аккаунт и дальше применяются ко всем кампаниям, поэтому при ведении рекламы в Директе этот пакет собирают на старте проекта. Готовьте их заранее: если пакета нет, кампания встаёт на старте, а запланированный бюджет месяца сгорает не в показах, а в переписке с поддержкой.
Сроки, отказы и чек-лист перед отправкой
Штатный срок проверки — несколько часов в рабочее время; вечером, ночью и в выходные очередь растягивается, а спорные тематики уходят на ручной разбор до одного-двух рабочих дней. Планируя старт кампании к дате, закладывайте два дня запаса. Причина отклонения приходит в интерфейс — читайте её буквально и правьте именно то, что указано: повторная отправка без изменений просто отправляет объявление в конец очереди. Помните и о том, что копия кампании проходит модерацию заново, поэтому массовое клонирование перед сезоном лучше делать за неделю до старта.
- Заголовок укладывается в 56 знаков и работает без второго заголовка.
- Загружены оба формата изображения — стандартный и широкоформатный, по 3–4 варианта.
- На картинке нет контактов, кнопок и мелкого нечитаемого текста.
- Ссылка ведёт на релевантную страницу, а не на главную.
- На посадочной есть реквизиты и политика обработки персональных данных.
- Убраны «лучший», «гарантируем», «№1» без подтверждения.
- Документы для лицензируемой тематики загружены в аккаунт.
- UTM-метки проставлены, цели в системе аналитики настроены до первого показа.
Сколько изображений нужно на одну группу объявлений
Минимум два — стандартное и широкоформатное, иначе часть блоков останется без вашего креатива. Рабочая практика — по три-четыре варианта каждого формата, чтобы алгоритм перебрал их и оставил результативный. Обновлять комплект стоит раз в один-два месяца: аудитория в сетях выгорает быстрее, чем на поиске.
Можно ли писать цену прямо на изображении
Цена не запрещена, в отличие от контактов, но она должна быть достоверной и совпадать с тем, что человек увидит на сайте. Расхождение — повод для жалобы и отклонения. Практичнее выносить цену в заголовок: там её проще править без повторной модерации креатива.
Почему объявление прошло модерацию, а показов нет
Модерация и запуск — разные вещи. Показов может не быть из-за низкой ставки, узких таргетингов, отключённого автотаргетинга или исчерпанного дневного бюджета. Проверьте статус группы: система прямо пишет «мало показов» или «недостаточно ставки».
Что делать, если отклонили без понятной причины
Откройте карточку объявления — там указана формулировка отказа со ссылкой на пункт правил. Если формулировка общая, напишите в поддержку Директа из аккаунта: они называют конкретный элемент. Параллельно запускайте резервный комплект креативов, чтобы кампания не стояла.
Требования к креативам отличаются от поисковых
Да, и сильно. На поиске картинки нет вообще, а решает релевантность фразе и заголовку. В сетях изображение — главный элемент, а текстовые лимиты те же, но фактически показывается меньше символов. Переносить поисковые объявления в РСЯ копированием бессмысленно, их пересобирают под формат.
Проверим ваши кампании до того, как их завернёт модерация
Посмотрим комплект креативов, тексты и посадочные страницы, назовём конкретные места, где кампания теряет показы и деньги. Настройка Директа — от 30 000 ₽, ведение — от 40 000 ₽ в месяц.