Работает ли Google Analytics в России и чем его заменить

Счётчик собирает данные — это факт

Скрипты google-analytics.com и googletagmanager.com не заблокированы на уровне операторов связи в России, и сайт с установленным GA4 продолжает фиксировать визиты и события так же, как до 2022 года. Проблема не в сборе, а в доступе к результату: интерфейс analytics.google.com у части пользователей открывается медленно или не открывается вовсе без VPN — перебои случаются волнами и не носят постоянного характера, но закладывать VPN как рабочий инструмент для регулярного просмотра отчётов сейчас разумно.

Юридический риск: 152-ФЗ и хранение персональных данных

Закон о персональных данных требует от компаний, которые обрабатывают персональные данные граждан России, хранить и обрабатывать основную базу таких данных на серверах, физически расположенных в России. Google Analytics хранит данные на серверах за пределами страны. Риск возникает не от самого факта установки счётчика — обезличенная статистика посещений сама по себе может не подпадать под понятие персональных данных, — а от связки с идентифицируемой информацией: например, если через User ID или интеграцию с CRM в аналитику передаются телефон, email или имя посетителя. Для сайта, который просто считает визиты и клики, риск ниже; для сайта с формами, привязкой к CRM и ретаргетингом по базе клиентов — выше. Однозначной оценки без разбора конкретной схемы сбора данных дать нельзя, поэтому в спорных случаях стоит уточнять у юриста, как именно устроен обмен данными на конкретном сайте.

Google Ads больше не работает в России — GA4 теряет часть смысла

С 2022 года запуск и ведение кампаний в Google Ads для российских рекламодателей недоступны. Значительная часть пользы от GA4 в мире строится на связке с Google Ads: аналитика показывает, какая кампания и ключевая фраза приводят к покупке, и эти данные автоматически используются для оптимизации ставок. В России эта связка не работает, и GA4 остаётся источником данных только по органическому поиску, прямым заходам, переходам по ссылкам и — частично — по Яндекс.Директу, если кампании размечены UTM-метками вручную. Для бизнеса, который продвигается через Яндекс, GA4 не даёт того преимущества, ради которого сервис изначально ценен на глобальном рынке.

Яндекс.Метрика — прямая замена с дополнительными плюсами

Метрика бесплатна без ограничений по трафику, хранит данные на серверах в России, что снимает юридический риск по локализации персональных данных, и включает запись сессий посетителей (Вебвизор) и карту скроллинга без установки сторонних сервисов — в GA4 аналогичного встроенного инструмента нет, для записи сессий там нужен отдельный сервис вроде Hotjar или Clarity. Кроме того, Метрика напрямую и без дополнительной настройки интегрируется с Яндекс.Директом, что даёт точную картину по цене заявки из основного рекламного канала для российского рынка.

Чего в Метрике нет по сравнению с GA4

У GA4 гибче раздел произвольных отчётов «Изучение» — можно скрестить больше параметров в одной таблице без выгрузки в внешние инструменты. У GA4 также нативная интеграция с BigQuery на бесплатном тарифе для выгрузки сырых данных о каждом событии; в Метрике аналогичная функциональность (Logs API) более ограничена. Если бизнес работает на глобальных площадках или использует зарубежные рекламные системы, GA4 иногда обязателен по требованию платформы — например, отдельные международные маркетплейсы требуют именно этот счётчик для партнёрских программ.

Можно ли использовать оба сервиса одновременно

Да, технического конфликта между одновременно установленными GA4 и Яндекс.Метрикой нет — оба тега можно разместить через один и тот же контейнер Google Tag Manager или отдельными кодами. На практике многие сайты держат Метрику как основной источник данных и юридически безопасную базу, а GA4 — как дополнительный инструмент для узких задач: экспорт сырых данных, работа с зарубежными системами, историческая преемственность, если аналитика собиралась годами именно в Google Analytics.