Яндекс.Аудитории: создание сегментов для рекламы
Что такое Яндекс.Аудитории
Яндекс.Аудитории — это сервис для создания пользовательских сегментов аудитории, которые можно использовать для таргетинга и корректировки ставок в Яндекс.Директе. Сервис позволяет загружать собственные данные о клиентах и комбинировать их с данными Яндекса.
Способы создания сегментов
Загрузка данных CRM
Загрузите файл с данными клиентов:
- Email-адреса — минимум 100 адресов
- Телефонные номера — в формате +7XXXXXXXXXX
- ID мобильных устройств — IDFA (iOS) или GAID (Android)
Яндекс сопоставляет загруженные данные со своей базой пользователей. Процент совпадения обычно составляет 40-70% для email и 50-80% для телефонов.
Сегменты на основе Метрики
Автоматическое создание аудиторий из данных Яндекс.Метрики: по целям, поведению, источникам трафика.
Геосегменты
Создание аудитории на основе геолокации:
- Окружность — точка на карте + радиус (от 500 м до 10 км)
- Полигон — произвольная область на карте
- Условие — живёт, работает, бывает регулярно, находится сейчас
Пиксель
Код, встраиваемый в медийные креативы. Собирает аудиторию пользователей, видевших вашу баннерную рекламу.
Провайдеры данных (DMP)
Доступ к готовым сегментам от сторонних провайдеров: по интересам, доходу, намерению покупки.
Использование аудиторий в Директе
Как таргетинг
Показывайте рекламу только пользователям из сегмента. Подходит для РСЯ и ретаргетинга.
Как корректировка ставок
Повышайте или понижайте ставку для пользователей из сегмента в любых кампаниях (поиск + РСЯ).
Как основа для look-alike
Создайте похожую аудиторию на основе вашего сегмента для расширения охвата.
Практические сценарии
- Допродажа клиентам — загрузите базу покупателей, покажите рекламу дополнительных товаров
- Исключение клиентов — исключите текущих клиентов из кампании по привлечению новых
- Реактивация — загрузите базу неактивных клиентов с персональным предложением
- Локальный бизнес — геосегмент вокруг точки продаж
- Конкурентная реклама — геосегмент вокруг локации конкурента
Требования и ограничения
- Минимальный размер сегмента — 100 пользователей
- Данные обрабатываются 2-4 часа после загрузки
- Сегменты обновляются автоматически (из Метрики) или вручную (CRM)
- Максимум 1000 сегментов на аккаунт
DZ Digital поможет создать и эффективно использовать аудиторные сегменты для ваших рекламных кампаний.
Безопасна ли загрузка клиентских данных?
Да, Яндекс хеширует все загруженные данные (email, телефоны) и использует их только для сопоставления. Исходные данные не хранятся и не передаются третьим лицам. Процесс соответствует требованиям закона о персональных данных.
Какой минимум данных нужен для создания сегмента?
Для загрузки — минимум 100 записей (email или телефонов). Для эффективной работы рекомендуется от 1000. Для look-alike исходный сегмент должен содержать от 100 пользователей, опознанных Яндексом.