Коротко. Под заявки берут стратегию «Максимум конверсий»: с оплатой за клики, пока целевых действий меньше 10 в неделю, и с оплатой за конверсии, когда цель стабильно даёт 10-20 в неделю. Под трафик и охват — «Максимум кликов» с ограничением средней цены клика. Любая автостратегия учится 7-14 дней и требует недельного бюджета от 10 целевых цен конверсии; менять настройки во время обучения нельзя — оно начинается заново.
Что стратегия решает, а что не решает
Стратегия в Директе управляет ровно одним: как распределять бюджет между показами, чтобы получить больше выбранного результата. Она не улучшает объявления, не чинит посадочную страницу и не создаёт спрос. Если конверсия сайта 0,3%, ни одна стратегия не сделает заявки дешёвыми — она честно найдёт самых вероятных покупателей в вашей нише и упрётся в потолок.
Отсюда правило выбора: стратегия подбирается под то, что вы умеете измерять. Без корректной цели в Метрике «Максимум конверсий» оптимизирует мусор. Сначала цель, потом стратегия.
Карта стратегий: что выбрать под какую задачу
| Стратегия | Что оптимизирует | Минимальные условия | Кому подходит | Риск |
|---|---|---|---|---|
| Максимум конверсий, оплата за клики | Число целевых действий в рамках недельного бюджета | Работающая цель, 10+ конверсий в неделю желательно | Основной выбор под заявки | Скачки цены клика в период обучения |
| Максимум конверсий, оплата за конверсии | То же, но платите только за достигнутые цели | Стабильные 10-20 конверсий в неделю по одной цели | Отлаженная воронка, известная цена заявки | Показы падают почти до нуля, если цена занижена |
| Максимум кликов | Объём переходов в рамках бюджета | Ничего, кроме бюджета | Тест ниши, охват, брендовый трафик | Трафик есть, заявок может не быть |
| Максимум прибыли / доля рекламных расходов | Выручку с привязкой к затратам | Передача данных электронной коммерции, 10+ покупок в неделю | Интернет-магазины | Любая ошибка в передаче выручки ломает расчёт |
| Ручное управление ставками | Ничего — управляете вы | Постоянное внимание к аккаунту | Узкие ниши с 3-10 кликами в день | Доступно не во всех типах кампаний, Яндекс его сворачивает |
Названия и набор пунктов в интерфейсе меняются несколько раз в год, но логика устойчива: вы выбираете, за что платите (клики или конверсии) и что ограничиваете (недельный бюджет, среднюю цену клика или цену конверсии).
Под заявки: «Максимум конверсий» и три способа оплаты
Для заявок рабочих связок три, и переходят по ним последовательно, а не сразу к последней.
- Максимум конверсий с ограничением недельного бюджета. Стартовый режим для нового аккаунта. Вы задаёте только сумму на неделю, робот сам решает, сколько платить за клик. Даёт данные быстрее всего, но первые 5-7 дней цена клика может уходить вдвое выше ожидаемой — это плата за разведку.
- Максимум конверсий с ограничением цены конверсии. Подключают, когда набралось 20-30 конверсий и понятна их реальная цена. Целевую цену ставят не по мечте, а на 10-20% выше фактической: занизите — система резко срежет показы.
- Оплата за конверсии. Списывается только за достигнутую цель, клики бесплатны. Звучит идеально, но требует объёма: цель должна набирать хотя бы 10 конверсий в неделю, иначе роботу не на чем оптимизироваться и показов просто не будет.
Важная тонкость про оплату за конверсии: аукцион никуда не делся. Система пересчитывает вашу цену конверсии в допустимую цену клика через прогноз конверсии сайта. При конверсии 2% цена заявки 2000 ₽ означает готовность платить около 40 ₽ за клик. Если рынок стоит 150 ₽, показов не будет — и это не поломка, а арифметика.
Второй нюанс — цель. Для оплаты за конверсии подходят только быстрые и однозначные действия: отправка формы, заказ обратного звонка, оформление заказа. Цели вроде «провёл на сайте 2 минуты» дадут списания без бизнес-результата. Составные цели с длинным циклом сделки лучше подключать через передачу офлайн-конверсий, а не через оплату за них.
Под трафик: где «Максимум кликов» оправдан
«Максимум кликов» честно покупает переходы дешевле всех и не притворяется, что заботится о заявках. Оправдан он в четырёх случаях: тест новой ниши, когда конверсий ещё нет и оптимизировать не на чем; брендовые запросы, где конверсия и так высокая, а задача — не отдать свой трафик конкурентам; информационный этап воронки для сложных продуктов с долгим циклом; охватные задачи вроде вывода нового товара.
Обязательное дополнение — ограничение средней цены клика. Без него стратегия выбирает самые дешёвые клики, а самые дешёвые клики в РСЯ обычно приходят с мобильных приложений и игр. Ставьте потолок средней цены на уровне расчётной максимальной и следите за долей отказов: рост отказов выше 30-35% означает, что робот нашёл дешёвый мусор.
Обучение: сроки, бюджет и что его сбрасывает
Автостратегия проходит период обучения — обычно 7-14 дней. Формальный порог для выхода из обучения — около 10 конверсий за неделю, устойчивая работа начинается с 20+. Недельный бюджет должен позволять эти конверсии купить: рабочее правило — не меньше 10 целевых цен конверсии в неделю. При цене заявки 2000 ₽ это 20 000 ₽ в неделю; на 5000 ₽ в неделю автостратегия под конверсии просто не заработает.
Во время обучения кампанию не трогают. Вот что сбрасывает процесс и заставляет считать заново:
| Действие | Последствие |
|---|---|
| Смена цели оптимизации | Полный сброс, обучение с нуля |
| Изменение недельного бюджета более чем на 20% | Пересчёт, просадка показов на 2-4 дня |
| Изменение целевой цены конверсии более чем на 20-30% | Пересчёт, возможна остановка показов |
| Массовое добавление или удаление групп | Частичный сброс статистики |
| Остановка кампании дольше 5-7 дней | Обучение начинается заново |
| Резкое изменение гео или сильные корректировки | Сужение выборки, обучение затягивается |
Практическое правило: одно изменение в неделю, и то после того, как накопилось хотя бы 100 кликов с момента прошлого. Аккаунт, в который лезут каждый день, живёт в вечном обучении и показывает худшие результаты, чем оставленный в покое.
Если конверсий мало: пакетные стратегии и микроцели
Проблема малого бизнеса — 5-8 заявок в месяц. Роботу этого не хватает. Есть три обходных приёма.
Пакетная стратегия объединяет несколько кампаний в один обучающийся блок: статистика складывается, и порог в 10 конверсий в неделю берётся суммой. Это самый честный способ — сущность конверсии не подменяется. Объединять имеет смысл кампании с похожей экономикой; смешивать брендовый трафик с холодным поиском не стоит, робот сместит бюджет в дешёвые брендовые клики.
Микроконверсия — цель на шаг раньше заявки: открытие формы, клик по кнопке «рассчитать», просмотр страницы контактов, 3 страницы за сессию. Она набирает объём в 5-10 раз быстрее. Условие одно: микроцель должна коррелировать с настоящей заявкой. Проверяется просто — сравните в Метрике долю тех, кто дошёл до заявки среди достигших микроцели, с общей конверсией. Если разницы нет, цель бесполезна.
Составная цель объединяет несколько целевых действий в одну (форма + звонок + мессенджер). Часто это единственный способ собрать нужный объём, если заявки приходят по разным каналам.
Как переключить стратегию, не обвалив кампанию
Смена стратегии — всегда сброс накопленного, поэтому её планируют, а не делают в пятницу вечером. Порядок такой:
- Убедиться, что данных достаточно: минимум 20-30 конверсий по цели за последние 28 дней;
- Зафиксировать текущие показатели — цену конверсии, число конверсий в неделю, среднюю цену клика. Без этой точки сравнивать будет не с чем;
- Менять стратегию в начале недели и только у одной кампании, а не у всех сразу;
- Держать целевую цену конверсии на 10-20% выше фактической — так система сохранит объём показов;
- Не трогать кампанию 10-14 дней. Первые 3-5 дней показатели будут хуже прежних — это нормальная часть перехода;
- Если через две недели цена конверсии выросла более чем на треть и не снижается — вернуться назад и разбираться в данных, а не подкручивать стратегию дальше.
Частые вопросы
Какая стратегия в Яндекс.Директе лучше для новичка
«Максимум конверсий» с ограничением недельного бюджета — при условии, что в Метрике настроена хотя бы одна корректная цель на заявку. Если целей нет и настроить их пока некому, берите «Максимум кликов» с ограничением средней цены клика: это честный тест спроса, но выводы придётся делать по звонкам и письмам вручную.
Сколько длится обучение стратегии и что нельзя трогать
Обучение занимает 7-14 дней и требует около 10 конверсий за неделю. В это время нельзя менять цель, бюджет более чем на 20%, целевую цену конверсии, саму стратегию и состав кампании — каждое такое действие обнуляет накопленное. Минус-слова добавлять можно и нужно: они не сбрасывают обучение.
Почему после перехода на оплату за конверсии пропали показы
Почти всегда потому, что заданная цена конверсии ниже рыночной: система пересчитывает её в допустимую цену клика через прогноз конверсии сайта, и если получившаяся ставка не выигрывает аукцион, показов не будет. Поднимите цену конверсии на 20-30% и подождите 3-5 дней. Вторая причина — выбрана цель, по которой набирается меньше 10 достижений в неделю.
Можно ли использовать автостратегии при бюджете 20-30 тысяч рублей в месяц
Да, но только с оплатой за клики и с реалистичной ценой конверсии: 25 000 ₽ в месяц — это примерно 6000 ₽ в неделю, и при цене заявки 2000 ₽ система получит 3 конверсии вместо нужных десяти. В такой ситуации помогают пакетная стратегия и микроцель — они дают роботу объём данных, которого не даёт бюджет.
Что выбрать: ограничение недельного бюджета или ограничение цены клика
Недельный бюджет — когда важно не выйти за сумму и вы готовы к разбросу цены клика; ограничение средней цены клика — когда важна предсказуемая стоимость трафика, а объём вторичен. Комбинировать оба ограничения одновременно не стоит: чем жёстче рамки, тем уже выборка и тем дольше стратегия учится.
Выбор стратегии почти всегда упирается не в интерфейс, а в качество целей и объём данных. Если непонятно, хватает ли вашему аккаунту статистики для автостратегии, начните с проверки целей в Метрике — с этого начинается работа по услуге контекстная реклама.